皆さん、こんにちは。
自社商品のブランディングもかねて自然に認知度を高めたい
もっとウェブから予算を抑えて集客する方法はある？
このようにお悩みの方におすすめなのがまさに「コンテンツマーケティング」です。
コンテンツマーケティングは従来の広告でのアプローチと違うため、売り込み感もないためユーザーにストレスを与えず自然に御社のサイトを閲覧してくれます。
また予算も自社で全部完結してしまおうと思えば全く費用をかけずにできちゃいます。
とはいえ、コンテンツマーケティングをどのように導入していけばいいかわからないという方のために、
今回はコンテンツマーケティングの導入の際に知っておきたいことを３つに分けてご紹介したいと思います。
◆コンテンツマーケティングはいつから始まった？
実際を言うと、コンテンツマーケティングという概念は特に最近出てきた新しいというものではありません。
1996年にAmerican Societyのリック・ドイルによってこの概念が提唱されていることに加え、
1998年にはNetScape社で”Director of online and content marketing”という役職も生まれています。
それでは、なぜ近年に入ってこれほど注目を集めるようになったのでしょうか？
それは、以前は時間とリソースが非常に費やされていたコンテンツマーケティングが、現在では短期間で大きな成果を出せるようになったからです。その要因は３つあります。
・Google評価基準が「良質なコンテンツ」になったから
・ソーシャルメディアを利用しているユーザーは良質なコンテンツを求めているから
・メディアに対するリテラシーが向上したから
◆コンテンツマーケティングの全体像
「潜在的見込客を新規顧客に変えるため、また新規顧客を何度もリピートしてくれる優良客にするため、各々のステージ毎に適切なコンテンツを提供して、利益につながる行動を起こしてもらうこと」
これがコンテンツマーケティングの定義です。
コンテンツマーケティングを理解するためには、購買サイクルと組み合わせて把握するのが近道です。
どんなマーケティングでもその目的は「利益を上げること」がたった１つの目的となります。
このためにコンテンツマーケティングも当然「利益を上げるため」に行うのです。
また、利益を上げるには見込客を増やしてそれを新規客に変え、最終的にはリピート客になって貰うことが重要です。
このように、見込客があなたのビジネスを知って、実際に購入して商品に満足してリピート客になるまでの一連のステップの事を「購買サイクル」と呼びます。
◆コンテンツマーケティングを成功させるためには
コンテンツマーケティングを成功させるためには、
「良質なコンテンツ」とは、ユーザーが感じている「これを知りたい。あれを知りたい。」というニーズに対して１２０％満たす情報を提供することが重要です。
とにかくユーザー目線でコンテンツを作成していくことが大切です。
例えば、見だしの読みやすさだとか、文章の見やすさ、ユーザーに需要のある内容になっているかなどあらゆる視点から、良質なコンテンツだと胸を張って言えることが大事です。
そこまでいくために、みんな切磋琢磨してコンテンツを作り込んでいるのです。
