まずはじめに、コンバージョン率を上げるには、コンバージョン設定に無理がないかどうかを見定める事が最優先となります。
コンバージョンを購入に設定する場合、購入は最も欲しい成果ではありますが、
それだけハードルも高くなることになります。
そのため、必然的にコンバージョン率は下がってしまいます。
例えば、誰もが知っているメーカーやブランドが新商品を出す場合ならわかりますが、
全く知名度がない企業が商品をいきなり買わせようとしても簡単にはいきません。
購入者を納得させるプロセスが必ず必要となってくるのです。
コンバージョンへのハードルを下げる施策として、資料請求・資料ダウンロードという方法があります。
自社が扱っている商品・サービスによっては、いきなり購入してもらうことは難しいですが、資料請求や資料ダウンロードを挟むことでコンバージョンのハードルが下がり、後に商品・サービスを購入してくれる確率が高まるのです。
お問い合わせページのクオリティーは非常に重要になってきます。
お問い合わせページでユーザーが商品・サービスに魅力を感じてもらえなければ、コンバージョンに繋がることはありません。
自社の商品・サービスの魅力をしっかりと伝える必要があり、どのようにユーザーに魅力をアピールするかを考えなければなりません。
データを参考にしながら改善を繰り返し、ユーザーに自社の魅力が訴求できるページにする必要があるのです。
コンバージョンのハードルを下げる施策として、リードナーチャリングすることも挙げられます。
「リードナーチャリング=見込み客育成」のことで、メールアドレスを取得した上で定期的にステップメールを送ることが可能になります。
検索エンジンやソーシャルメディアからサイトに訪れたユーザーをコンバージョンに結びつけるには、コンバージョンまでの導線設計が重要です。
つまり、ユーザー視点になって、コンバージョンまでの道のりを考えてみる必要があるのです。
サイトに訪れたということは、何かに興味を持ってクリックしたことになりますので、その興味を確信に変え、コンバージョンまでの動機付けをしていくことが重要です。
独自性の高いコンテンツにすることでコンバージョン率がより高まります。
しかし、独自性の高い記事を書くには、その分野に精通していることが条件になります。
専門知識のある人が自分の考えを交えて記事を書くことで、他社の記事とは違う独自性の高いコンテンツを作成できるのではないかと思います。
結果、読者が自社に興味を持ってくれたり、お問い合わせへと繋がっていくのです。